用户服务协议

一、服务内容

本服务将图片或 PDF 转换为由可编辑文字层和图片层组成的 PPTX 文件。标题、正文、数字等 可识别文字可以编辑；背景、照片、图标、装饰元素、复杂艺术字和特殊视觉效果可能以图片形式保留。

转换效果取决于源文件的清晰度、分辨率与版式复杂度。我们不承诺任何文件都能成功转换， 也不对转换结果的完整性或准确性作出绝对保证。

使用转换服务前，您需要先注册或登录账号。新注册用户完成邮箱验证后， 平台一次性赠送 1 页试用额度，自到账之日起 30 日内有效， 每个账号仅限一次；除该试用额度外，使用转换服务需购买相应页数包。 平台不设月度订阅、自动续费或邀请奖励。

二、账号与用户资格

1. 不满 14 周岁的未成年人不得独立注册和使用本服务。
2. 已满 14 周岁但未满 18 周岁的用户，应在监护人同意和指导下使用本服务， 包括在监护人同意下进行任何付费行为。
3. 您应对账号下的一切行为负责，妥善保管账号与口令。发现账号被盗用或存在安全风险时， 应立即通知我们。
4. 您应使用真实、有效的邮箱注册。我们可能对可用邮箱域名作出限制，以防止滥用。

三、您上传文件的义务与承诺

您在上传任何文件前，应当确认并向我们承诺：

1. 您已对该文件完成保密审查、脱密脱敏处理，并取得必要授权；
2. 该文件不包含国家秘密、工作秘密、重要数据、 未经授权的敏感个人信息、不满 14 周岁未成年人个人信息、重要商业秘密， 或其他法律法规禁止上传和处理的内容；
3. 您对该文件拥有合法权利，上传与处理行为不侵犯任何第三方的知识产权、人格权或其他合法权益；
4. 您知悉：平台可能接入境内外第三方人工智能模型、云服务或技术服务，您的文件可能发生网络传输、 第三方处理及境外处理。如需了解具体服务商信息，可通过下方客服邮箱向我们索取。 如您不接受上述跨境传输与第三方处理，请不要上传相关文件。

违反上述承诺的，由此产生的全部责任由您自行承担。我们有权停止处理、删除相关文件， 并按照法律法规要求配合有关部门处理。详见《文件上传与转换特别提示》。

四、页数包与计费

1. 本服务采用一次性购买页数包模式，不设置月度订阅或自动续费。
2. 一张图片按 1 页计算；PDF 按照实际成功转换的页数计算； 未成功生成可下载结果的页面不扣除页数。
3. 每笔购买页数自实际到账之日起 30～180 日内有效，具体天数按所购套餐（详见《页数包购买和使用规则》第二节）； 不同订单独立计算有效期，系统原则上优先使用最早到期的页数。
4. 账户有效页数原则上不超过 1000 页，余额与本次购买合计超过上限时无法下单。
5. 完整的购买与使用规则见《页数包购买和使用规则》，该规则是本协议的组成部分。

五、使用限制

我们可能对文件大小、页数与使用频率设置合理限制，以保障服务对所有用户的可用性。 您不得通过自动化手段滥用本服务、对服务实施攻击、绕过计费机制，或将本服务用于任何违法用途。

六、隐私与数据处理

我们如何收集、使用与保护您的信息，见《隐私政策》。该政策是本协议的组成部分。

七、账号注销

您可以通过账户页面或客服渠道申请注销账号。存在正在处理的任务、订单争议或安全风险时， 应先处理相关事项。账号内仍有未到期付费页数的，我们会提醒您继续使用或依法处理剩余权益后再注销。

八、免责声明与责任限制

本服务按「现状」提供。在法律允许的最大范围内，我们不对因使用或无法使用本服务而造成的 任何间接、偶然或后果性损失承担责任。

因不可抗力、第三方服务商故障、网络异常等非我们所能控制的原因导致服务中断或数据受损的， 我们将尽力恢复，但不承担超出法律规定范围的责任。 已扣除页数但未成功生成结果的，我们将返还相应页数。

九、协议变更与争议解决

1. 我们可能不时更新本协议。一般性修改原则上至少在生效前 7 日公示； 涉及价格、有效期、扣除等重大变化时，我们将显著提示。
2. 已完成支付的订单原则上按照购买时有效的规则执行，新规则不得追溯减少您已取得的权益。
3. 发生争议时，双方先通过客服渠道协商；协商不成的，任何一方可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。 您也可依法向消费者协会或主管部门投诉。

十、联系我们

客服邮箱：support@onepage-pptx.org　客服微信：SXJY900108